Deje que los residentes reporten problemas

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   Vaya a Resident reports. Bajo *Your report link*: Copy link, QR poster (agregue dónde se va a colgar, luego Update poster), Area stickers (hasta 30 por hoja, con el nombre de sus propiedades) y More templates para un cartel de alquiler de corta estancia, un colgador de puerta HQS o un QR de aviso de infracción. Preview muestra el formulario como lo ven los residentes.

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   El formulario pregunta dónde está y qué está mal, qué tan urgente (Low, Normal, Urgent), hasta cinco fotos, y opcionalmente un nombre, un correo para actualizaciones y una ubicación marcada. Tiene un interruptor English | Español y abre en el idioma del teléfono.

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   Los reportes que mencionan olor a gas, monóxido de carbono, fuego o humo, chispas o cables expuestos, inundación, aguas negras, una lesión, una salida bloqueada, una persona atrapada en un ascensor o un cable caído se marcan *Possible safety issue* y se ordenan primero, pase lo que pase. Cuando hay IA disponible también sugiere el oficio, la urgencia y un título, marcados para que usted los revise.

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   Cada reporte recibe una referencia y una página de estado. Un residente que dejó un correo recibe un comprobante, un aviso cuando se crea una orden de trabajo, otro cuando el contratista dice que está hecho y otro cuando se resuelve; la página de estado le permite agregar una foto o nota, y después de un arreglo pregunta Yes, it's fixed o Still broken, lo que lo reabre.

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   En su cola: Create work order (se llena con el proveedor del oficio), Resolve, Duplicate, Reopen o Tell them it's fixed. Los propietarios, administradores y el administrador de la propiedad reciben un correo por cada reporte nuevo si lo tienen activado.

¿No lo resolvió? Escriba a una persona — le responde una persona, y la respuesta se vuelve un artículo.

Gratis: 3 inspecciones al mes en hasta 3 propiedades, sin tarjeta. Planes de pago desde $29/mes, un precio fijo para todo el espacio de trabajo. Precios