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Cuando…

Acaba de llegar un reclamo por una caída

Un administrador leyendo una carta sobre una caída en los escalones de la entrada el mes pasado, tratando de recordar cuándo fue la última vez que alguien revisó esos escalones.

Qué sale mal

  • El único registro de los escalones es alguien que dice que pasa por ahí todos los días.
  • Hay fotos, pero en un teléfono, sin una fecha en la que alguien confíe.
  • La reparación que se pidió no se puede mostrar como hecha.

Qué hacer ahora

  1. 1

    Abra las inspecciones de la propiedad: cada recorrido muestra la calificación del área, la foto y la hora en que se tomó.

  2. 2

    Abra las órdenes de trabajo de la propiedad: qué se encontró, cuándo se envió y la foto de cierre.

  3. 3

    Exporte los recorridos como PDF y el historial de órdenes de trabajo como CSV para su aseguradora y su abogado.

  4. 4

    De ahora en adelante, recorra el área con una frecuencia; un peligro calificado Poor se vuelve una orden de trabajo con foto el día en que se encuentra.

Lo que termina teniendo en la mano la otra parte

Su aseguradora y su abogado reciben registros fechados de cuándo se recorrió el área y qué se hizo al respecto; qué significan esos registros para el reclamo lo juzgan ellos.

Qué plan

Pro

Las órdenes de trabajo y los recorridos recurrentes son Pro a $19/mes.