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Cuando…

Un inquilino disputa el depósito de garantía

Un administrador de propiedades con un informe de salida de hace tres semanas, un correo del inquilino que cita la ley y una fecha de audiencia si esto sale mal.

Qué sale mal

  • Las fotos de entrada están en un teléfono que se fue con el último inspector.
  • El informe de salida dice “alfombra manchada” con una foto desde la puerta.
  • Nadie puede decir qué día se tomó la foto ni que era esa unidad.

Qué hacer ahora

  1. 1

    Abra la inspección de salida y toque Compare: cada punto aparece junto a su calificación y fotos de entrada, misma unidad, misma plantilla.

  2. 2

    Exporte el ZIP de evidencia — cada foto original con la hora en que se tomó y dónde estaba parado el inspector.

  3. 3

    Comparta el enlace del informe con el inquilino (30 días, o configúrelo para que nunca venza) para que ambos lados miren el mismo par de imágenes.

  4. 4

    En la próxima unidad: marque los puntos que importan como de foto obligatoria en la plantilla de salida, para que el recorrido no se pueda completar sin el primer plano.

Lo que termina teniendo en la mano la otra parte

El inquilino recibe un enlace a la misma evidencia que usted tiene — el cuarto, el daño, el momento — que suele ser donde termina la disputa.

Qué plan

Pro

La comparación lado a lado es Pro a $29/mes; las fotos selladas y la exportación están en Gratis.