Inspecciones de infracciones de HOA con respuesta por código QR

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo documentar infracciones de la HOA con fotos y fechas?

  Sí: la plantilla de recorrido de convenios / infracciones registra cada infracción con la dirección, la regla, una nota y una foto con sello, y el PDF del recorrido es el registro fechado. El aviso de infracción se imprime con un código QR que el propietario escanea para responder, así que la respuesta llega al mismo registro.

• ¿Cómo doy seguimiento a las infracciones y a las reinspecciones?

  Cada aviso tiene su propio hilo: enviado, la respuesta del propietario por QR (corregido, con una foto, o una pregunta) y el recorrido de reinspección que lo marca como corregido o en curso. Los avisos abiertos están en el tablero de reportes de residentes con su antigüedad, así que nada espera a la memoria de alguien.

• ¿Puedo enviar un aviso de infracción de la HOA que un residente responda con un código QR?

  Sí: el aviso de infracción se imprime con un QR que abre el formulario del residente ya etiquetado con ese aviso, así que la respuesta (corregido, con una foto) llega al mismo registro en lugar de llegar como una queja suelta. Las asociaciones usan lo mismo para consultas arquitectónicas.

• ¿Los propietarios pueden reportar problemas de áreas comunes con un código QR?

  Sí: un cartel en la casa club, adhesivos en la piscina, el cuarto de correo y la puerta, o un enlace en el sitio de la comunidad abren un formulario corto (dónde, qué, una foto), sin app, sin inicio de sesión, con nombre opcional; llega a su cola a un toque de una orden de trabajo. El propietario recibe un comprobante y el resultado si dejó un correo.