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Respuestas

Residentes y clientes

¿Los propietarios pueden reportar problemas de áreas comunes con un código QR?

Sí: un cartel en la casa club, adhesivos en la piscina, el cuarto de correo y la puerta, o un enlace en el sitio de la comunidad abren un formulario corto (dónde, qué, una foto), sin app, sin inicio de sesión, con nombre opcional; llega a su cola a un toque de una orden de trabajo. El propietario recibe un comprobante y el resultado si dejó un correo.

Revisado frente al producto el 2026-10-04. Si el producto cambia, esta página cambia con él.

Cómo funciona

  • Cada adhesivo codifica su área, así que el “dónde” ya está respondido.
  • Los reportes que mencionan gas, humo, agua o cables expuestos se marcan como riesgos de seguridad y suben al principio; cuando hay IA disponible también sugiere oficio y urgencia.
  • La junta ve en un solo lugar los problemas reportados por residentes y los hallazgos del inspector.

Lo que no hace

  • Pinpoint es Pro (incluido en Business); en Gratis el formulario muestra su número de teléfono en su lugar.

Qué plan

Pro

El reporte de residentes es Pro, incluido en Business.