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Cuando…

La auditoría de la franquicia es la semana próxima

Un gerente de distrito con nueve tiendas, una semana y un consultor de campo que calificará cada sitio contra un estándar que nadie ha recorrido desde la primavera.

Qué sale mal

  • Tres tiendas no se han recorrido este trimestre y nadie lo sabía hasta que llegó la invitación del calendario.
  • Los hallazgos del último recorrido se fueron a un hilo de correos y dos siguen abiertos.
  • El consultor pide las fotos y recibe un texto con cuatro de ellas.

Qué hacer ahora

  1. 1

    Página de cobertura: qué tiendas están atrasadas frente a su frecuencia, por región — esa es la lista de la semana.

  2. 2

    Programe en masa hoy los recorridos previos a la auditoría para los gerentes de tienda; reciben el recordatorio de la noche anterior.

  3. 3

    Los hallazgos abiertos se vuelven órdenes de trabajo para el proveedor de instalaciones con la foto adjunta; el proveedor confirma desde el enlace de su correo.

  4. 4

    Un CSV por región con prueba de ubicación, inspector y fecha llega al consultor antes de que lo pida.

Lo que termina teniendo en la mano la otra parte

El auditor recibe un recorrido con fecha y sellos de cada sitio y la lista de arreglos con su estado — lo que el estándar realmente pide.

Qué plan

Multi-site

La cobertura por región y la exportación por región son Multi-site a $299/mes; una cadena de menos de treinta sitios puede correr la misma semana en Business.