Respuestas
Inspecciones y fotos
17 preguntas, cada una respondida con el precio a la vista. Revisadas frente al producto el 2026-10-04.
¿Qué contiene el informe de inspección?
Cada punto con su calificación, nota y fotos; una condición general y un resumen; la propiedad, el inspector, la fecha y la hora; dónde estaba el inspector cuando se tomó cada foto; y las firmas. Su logotipo y colores en cada página, como PDF y como enlace en vivo.
¿Las fotos de inspección llevan fecha, hora y ubicación?
Sí: cada foto registra cuándo se disparó el obturador y, si el teléfono lo permite, dónde estaba el inspector, y el informe imprime ambos datos. Eso convierte una foto en evidencia en una disputa por un depósito o en una auditoría de franquicia.
¿Cómo tomo fotos de inspección que resistan una disputa?
Primero una toma amplia y luego el detalle; una foto por hallazgo en el punto al que pertenece; deje que la app selle la hora y el lugar. Así el informe muestra el cuarto, el daño y el momento juntos, que es lo que necesita un oficial de audiencia o un miembro de la junta.
¿Puedo grabar video durante una inspección?
Sí: clips de hasta tres minutos se adjuntan a un punto como una foto, con un cuadro de portada en el PDF y un enlace para reproducirlo. Gratis incluye 3 clips por inspección, Pro 150 al mes en todo el espacio de trabajo, y Business y Multi-site no tienen tope mensual.
¿Puedo agregar notas de voz en lugar de escribir?
Sí: mantenga presionado el micrófono en un punto o en el recorrido y hable; la grabación se guarda como nota de voz en ese hallazgo, se reproduce desde la página de la inspección y se imprime en el informe con sus palabras. Las palabras salen del dictado del propio teléfono donde su navegador lo admite (Chrome en Android, la mayoría de los iPhone actuales); si no, de un servicio de voz a texto cuando hay uno configurado, y si ninguno está disponible la nota sigue siendo audio hasta que alguien la escriba.
¿Dos inspectores pueden trabajar en la misma inspección a la vez?
Sí: la inspección es un solo registro; dos personas que califican secciones distintas desde dos teléfonos escriben en él, y cada página se actualiza cuando la otra agrega una foto o una calificación. Complete se hace una sola vez, por quien termine.
¿Puedo programar inspecciones recurrentes?
Sí: fije una frecuencia de recorrido a una propiedad (mensual, trimestral, anual o cualquier número de meses) y Sitesui crea el siguiente recorrido cuando vence, lo asigna y le recuerda al inspector la noche anterior. Con la programación masiva se puede asignar un mes de recorridos de una vez.
¿Puedo comparar lado a lado una inspección de entrada y una de salida?
Sí: para la misma unidad, el informe de salida puede mostrar cada punto junto a su calificación y fotos de entrada, de modo que una deducción del depósito señale el cambio exacto. Propietarios e inquilinos ven el mismo par.
¿Hay una lista de inspección de salida que pueda usar hoy?
Sí: la plantilla de salida incluida cubre cada cuarto, accesorios, electrodomésticos, llaves y limpieza, y está publicada completa con un PDF imprimible. Empiece un recorrido con ella, o cópiela y cámbiela.
¿Un administrador puede aprobar una inspección antes de que llegue al cliente?
Sí: active la aprobación de informes en Settings (Configuración) y cada inspección completa esperará a que un propietario o administrador la apruebe antes de que funcione el enlace, el PDF, el correo o el enlace de firma. Los recorridos devueltos vuelven al inspector con una nota.
¿Puedo enmendar un informe después de completarlo y compartirlo?
Sí: Reabrir para enmendar vuelve a poner el recorrido en curso, y al completarlo de nuevo se produce la revisión 2 con una nota de enmienda. El enlace del cliente sigue funcionando todo el tiempo: sirve la última versión completa con una línea que avisa que viene una más nueva.
¿Puedo exigir una foto en cada hallazgo?
Sí: marque un punto como foto obligatoria en la plantilla y una calificación Mala o Regular en él no dejará completar el recorrido sin una foto; el cuadro de Completar cuenta lo que falta. Las plantillas también pueden exigir una foto en cada punto sin importar la calificación.
¿Puedo agregar campos personalizados a las propiedades (fin de contrato, número de medidor, caja de llaves)?
Sí: defina los campos una vez en Settings → Custom fields; aparecen en cada propiedad, se importan desde una columna CSV que coincida y se imprimen en el bloque de propiedad del informe. Las notas de acceso para proveedores tienen su propio lugar en la propiedad, para que el código de la caja de llaves llegue al oficio y a nadie más.
¿Puedo guardar notas internas en una inspección que el cliente nunca vea?
Sí: las notas internas viven en la página de la inspección, visibles solo para su equipo, nunca en el PDF, el enlace para compartir ni el enlace de propietario. Las notas de voz no son internas: se imprimen en el informe con su transcripción.
¿Puedo programar una inspección para otro inspector?
Sí: elija la propiedad, la plantilla, la fecha y la persona; recibe un correo de asignación (y una notificación si la activó) y el recordatorio de la noche anterior en su propia zona horaria. Se puede asignar un mes de recorridos de una vez.
¿Puedo ver los recorridos programados en mi calendario?
Sí: cada persona tiene un calendario privado (ICS) de sus recorridos asignados y programados; suscríbase en Google Calendar, Apple Calendar u Outlook y se mantiene al día. El enlace es secreto; regenérelo desde Settings (Configuración) si se filtra.
¿Puedo hacer una inspección rápida desde el auto o solo del exterior?
Sí: inicie un recorrido con la plantilla de exterior (o cualquier corta), tome las fotos desde la acera, complete; toma dos minutos y el informe lleva las fotos selladas y dónde estaba parado. Muchos administradores hacen inspecciones desde el auto cada mes con una frecuencia y un recorrido completo al año.
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