Informes y cómo compartirlos

¿Cómo comparto un informe con un propietario o cliente?

De tres maneras desde la página del informe: un enlace para compartir (se abre en cualquier navegador, sin inicio de sesión), un correo con el PDF adjunto y el enlace dentro, o la descarga del PDF. El enlace registra cuándo se abrió para que sepa que el informe llegó.

¿Los enlaces de los informes vencen?

Usted elige cuándo al crear el enlace: 7, 30 o 90 días, o nunca. El valor predeterminado es 30 días; un paquete para la junta que se reenvía durante un año quiere “nunca”, y puede revocar cualquier enlace en cualquier momento.

¿Un propietario puede ver los informes de todas sus propiedades en un solo lugar sin iniciar sesión?

Sí: cada propiedad tiene un enlace de propietario que abre todo su historial de inspecciones, del más reciente al más antiguo, cada informe a un toque, y un cliente con muchas propiedades recibe un enlace único para todas. Sin cuenta, sin contraseña, revocable.

¿Puedo poner mi propia marca en los informes (marca blanca)?

Todos los planes ponen su logotipo, colores y datos de la empresa en el informe; Business ($99/mes) va más lejos y quita el nombre de Sitesui de cada página que abre un cliente — el PDF, la página para compartir, el enlace de propietario y el formulario del residente. Las páginas siguen viviendo en sitesui.com.

¿Un cliente puede hacer una pregunta en el informe mismo?

Sí: la página para compartir tiene un cuadro de mensaje; la pregunta llega a la página de la inspección y al correo del inspector, y la respuesta aparece en la misma página del informe. El hilo se queda con el informe.

¿El inquilino o el cliente puede firmar el informe?

Sí: firme sobre el cristal del teléfono al final del recorrido, o envíe un enlace de firma que la persona abre en su propio dispositivo; ambas se imprimen en el PDF con la hora. Se envía por correo una copia firmada a quien firma.

¿Puedo exportar un informe como PDF, y las fotos como archivos?

Sí: el PDF se hace cuando el recorrido se completa y se descarga desde la página del informe; una exportación ZIP entrega cada foto original con su sello, por inspección. Las propiedades y las inspecciones también se exportan como CSV.

¿Puedo imprimir un informe o entregar uno en papel?

Sí: el PDF se imprime limpio en Carta o A4 con números de página, y cada plantilla publicada tiene su propio PDF imprimible para un recorrido en papel. Los carteles QR y los adhesivos por área para los reportes de residentes también están hechos para imprimirse.

¿Qué tan rápido está listo el informe después del recorrido?

En segundos: el PDF se genera cuando toca Complete, fuera de su teléfono, y el enlace para compartir está activo de inmediato. Un informe de 100 fotos tarda unos segundos más; puede salir de la página.

¿Puedo ver el historial de inspecciones de una propiedad a lo largo del tiempo?

Sí: la página de la propiedad lista cada recorrido con su condición, quién lo hizo y cuándo, las órdenes de trabajo abiertas y la fecha del último recorrido frente a su frecuencia; el enlace del propietario muestra el mismo historial al propietario. La página de cobertura de Multi-site lo hace para todas las sedes a la vez.

¿Se puede bloquear un informe para que no se cambie después?

Un informe completo es un PDF fijo para su revisión; cambiar algo significa Reabrir para enmendar, lo que produce una nueva revisión numerada con una nota, y el rastro muestra quién y cuándo. Nada edita una revisión completa en el lugar.

¿Cómo envío a la junta el informe de inspección de áreas comunes?

Complete el recorrido y el PDF listo para la junta existe; envíe el enlace, envíe el PDF por correo, o dé a la asociación un enlace permanente que la junta abre sin cuenta, donde cada informe llega del más reciente al más antiguo. Business quita el nombre de Sitesui de esa página para que se lea como de su firma.